预售冬装延迟发货，律师：消费者可依法维护自身权益

在电商购物中，预售是一种常见的营销方式，但最近关于预售冬装延迟发货的投诉却层出不穷。有消费者反映，自己在双十一期间预订的冬装，至今仍未收到货，客服人员给出的解释是疫情影响、物流延误等。对此，律师表示，消费者可以依法维护自身权益，要求商家赔偿损失。

预售冬装延迟发货频发，消费者权益受损

随着双十一购物节的临近，各大电商平台都加大了预售力度。预售冬装作为一种热门商品，更是吸引了众多消费者的关注。然而，在今年的双十一期间，关于预售冬装延迟发货的投诉却频频发生。有消费者反映，自己在双十一期间预订的冬装，至今仍未收到货，客服人员给出的解释是疫情影响、物流延误等。还有消费者反映，自己收到的冬装与商家宣传的图片不符，质量也存在问题。

消费者可依法维护自身权益

律师表示，消费者在预售冬装时，与商家之间形成了一种买卖合同关系。商家应当按照合同约定，在规定的时间内将商品交付给消费者。如果商家延迟发货，则构成违约，消费者可以依法维护自身权益ddos网页端后门。消费者可以通过以下途径维护自己的权益：

与商家协商

消费者可以首先与商家协商，要求商家尽快发货，或者同意退款。如果商家同意退款，消费者应当及时申请退款，并保留退款凭证。

向消费者协会投诉

如果消费者与商家协商不成，可以向消费者协会投诉ddos软件。消费者协会会对投诉进行调查，并责令商家履行合同义务。如果商家仍不履行合同义务，消费者可以向法院提起诉讼。

向法院提起诉讼

如果消费者与商家协商不成，又不想向消费者协会投诉，可以向法院提起诉讼。消费者在提起诉讼时，应当提供以下证据：购买商品的订单截图、付款凭证、与商家协商的记录、延迟发货的证据等。

结语

预售冬装延迟发货，不仅损害了消费者的权益，也扰乱了市场秩序。消费者在购物时，应当谨慎选择商家，并注意保留相关证据。如果遇到预售冬装延迟发货的情况，消费者可以依法维护自身权益，要求商家赔偿损失。